15 ноября 2016 года начальник Приволжской оперативной таможни Анатолий Балтыков провел прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.
Начальник Приволжской оперативной таможни отвечал на вопросы граждан, а также давал разъяснения по вопросам, касающимся деятельности таможенных органов. В частности, по вопросам ответственности в случаях нарушения порядка и правил временного ввоза на территорию РФ автомобилей; таможенного декларирования при перемещении товаров между странами-членами Евразийского экономического союза; о необходимости предоставления разрешительных документов, подтверждающих соблюдение запретов и ограничений.
Всем заявителям были даны исчерпывающие ответы. Анатолий Александрович отметил, что граждане, собравшиеся путешествовать в другие страны, должны быть предельно внимательны при формировании багажа и в случае сомнений проконсультироваться с таможенниками по поводу провоза тех или иных вещей (к примеру, сувениров, лекарств, старинных вещей).
Консультацию также можно получить на сайте Приволжского таможенного управления. В разделе «Консультирование и информирование заинтересованных лиц» можно направить запрос на консультирование.