Сертификат ISO 9001 подтверждает, что в организации внедрена и функционирует система менеджмента качества (СМК), которая гарантирует неизменно высокое качество товара и предоставляемых услуг.
В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008.
Система менеджмента качества (СМК) - это система менеджмента для руководства и управления организацией, созданная для постановки политики и целей компании и их достижения с целью постоянного улучшения качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания использует ряд принципов менеджмента качества, таких как: понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, лидерство руководства, процессный подход, вовлечение персонала, а так же осуществляет мониторинг и анализ функционирования компании и ее непрерывное улучшение. Согласно СМК разработаны и используются оперативные документированные инструкции для персонала, в которых четко распределены обязанности, существуют отработанные процедуры анализа и контроля выполняемых работ и, как следствие, профессиональный и хорошо обученный персонал, качественно выполняет свою работу.
1С:Апрель Софт является официальным партнером фирмы "1С" с 1996 года. Общая численность сотрудников около 100 человек. Это квалифицированные специалисты, имеющие опыт автоматизации на базе 1С:Предприятиепредприятий различного профиля.
1С:Апрель Софт - это IT-компания широкого профиля, которая занимается разработкой, продажей, внедрением и адаптацией программных продуктов на платформе 1С.8.3, консультированием и обучением пользователей.
16-17 июня 2016 года 1С:Апрель Софт в числе первых партнеров 1С успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015, который был опубликован 23 сентября 2015 года. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.
Получен сертификат соответствия N RU227773Q-U от 05.07.2016 г.
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Holding SAS - UK Branch (BVCH SAS UK Branch).
Областью действия сертификата является "Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая: консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов 1С.
Для подготовки и внедрения системы менеджмента качества компания использовала собственные методики и технологии, разработанные с учетом продолжительного опыта работы с системой менеджмента качества основанной на методиках "1С:Типовая система качества франчайзи" и "1С:Предприятие 8. Управление по целям и KPI", разработанных фирмой "1С" на основе стандартов качества ISO 9001:2008.
1С:Апрель Софт - больше, чем просто автоматизация!