С целью повышения квалификации и лучшей адаптации работников в семьях агентство по подбору домашнего персонала «Усатый Нянь» с ноября 2014 года организует для своих работников дополнительное обучение. Оно призвано обеспечить психологическую подготовку кандидата для работы в семье, а также дать работникам практические знания для того, чтобы они качественно выполняли свои ключевые функции.
«Усатый Нянь» проводит лекции, тренинги и практические занятия. Для каждого направления выделяются свои особенности в работе, которым агентство пытается научить кандидатов. Так, в обучении нянь большое внимание уделяется навыкам общения с детьми, психологическим приёмам в работе и современным развивающим программам. С домработницами организуются практические занятия по особенностям глажки, утюжки, обращению с современной бытовой техникой и пр. Для сиделок преподаются основы оказания медицинской помощи и необходимые в работе важнейшие навыки по уходу за больными, особенности ухода за больными в зависимости от их диагноза и физического состояния.
«Организуя подобные курсы, мы даём ответы на вопросы, которые возникают у работников в ходе выполнения ими своих основных обязанностей и функций, тем самым предоставляя более качественный и подготовленный персонал своим клиентам, ‒ говорит старший менеджер агентства «Усатый Нянь» Полшкова Ольга Евгеньевна. ‒ Содержание обучения формировалось на основе имеющегося многолетнего опыта в работе с домашним персоналом и отражает ключевые моменты содержания самой работы и психологической подготовки кандидатов».
Справка:
Агентство «Усатый Нянь» на протяжении 7 лет осуществляет подбор домашнего персонала в Нижнем Новгороде и области. Опытные профессионалы без труда найдут высококвалифицированных домработниц, поваров, гувернанток, нянь, помощников по хозяйству, садовников, сиделок и т д. На собеседовании перед приёмом на работу проводится психологическое тестирование, проверяется достоверность информации, собираются отзывы и рекомендации. Компания проводит обучение, тренинги, курсы повышения квалификации и консультации психолога для обслуживающего персонала.